Next Best Action : comment booster les interactions des HCPs et HCOs
La Next Best Action (NBA) repose sur l’exploitation des données et de l’intelligence artificielle pour recommander, en temps réel, l’action la plus pertinente auprès de chaque professionnel de santé (HCP) : contenu, canal et moment.Cette approche permet d’orchestrer des parcours HCP personnalisés, d’améliorer la performance marketing et médicale, et d’offrir une expérience plus fluide et […]